Jouw bezoekers aan het woord!
Conversie verhogen met feedback vanuit je doelgroep.
Voor onze klant Bold Monkey zorgden we voor inzicht in de ‘motivators’ en knelpunten van hun websitebezoekers. Dat deden we door individueel het gesprek aan te gaan in een kwalitatief gebruikersonderzoek.
Voor het optimaliseren van je website is data van gebruikersgedrag nodig. Toch vertellen de cijfers uit Google Analytics en user feedback tools je niet alles. En wat werkt er dan beter dan het je bezoekers gewoon te vragen?