Verkopen op Amazon is noodzakelijk

Amazon komt dit jaar nog naar Nederland! Goed nieuws voor retailers natuurlijk, want het gaat hier om een van de meest populaire en gevestigde marktplaatsen ter wereld. In Duitsland alleen al boekte het platform in 2017 meer dan 8.8 miljard euro omzet! Wil jij jouw producten ook op Amazon verkopen? De Amazon Accredited specialisten van PauwR helpen je daar graag bij!

Bezoekers van Amazon willen kopen

De bezoekers van Amazon zijn al op zoek naar een specifiek product. Het platform speelt hier perfect op in. Amazon maakt het mogelijk om jouw producten op verschillende manieren aan te bieden. Zo kun je ervoor kiezen dat jouw hele assortiment organisch vindbaar is, maar je kunt ook inzetten op advertenties om zo bovenaan in de specifieke categorieën te komen. Verkopen op Amazon kan op twee manieren: 

Fulfilment by Amazon (FBA)

Als je kiest voor Fulfilment by Amazon, verkoop je als merk producten via Amazon. Jij blijft eigenaar van de producten, maar maakt wel gebruik van Amazons opslag, distributie en naamsbekendheid. Het voordeel is dat je als aanbieder weinig arbeid verricht. Je betaalt daarentegen wel voor de geleverde diensten. Kies voor Fulfilment by Amazon wanneer je:

– Je grotere kans wil maken in de strijd om de Buy Box

– Veel (verschillende) producten verkoopt, waardoor verzenden tijdrovend en foutgevoelig is

– Je de Amazon Fee van 15-18% kan veroorloven, omdat je voldoende marge hebt

Merchant Fulfilled Network (MFN)

In dit model maak je als verkoper enkel gebruik van het Amazon-platform. Je distribueert je eigen producten, behoudt maximale controle over je merk en betaalt geen uitvoeringskosten voor orders. Voorwaarde is wel dat je voldoet aan Amazons proceseisen, zoals een snelle levering! Het grote nadeel van Merchant Fulfilled Network is dat je lager scoort dan concurrerende merken die gebruikmaken van Fulfilment by Amazon. In de volgende situaties kun je voor MFN kiezen:

– Je verkoopt op kleinere schaal in een specifieke markt.

– Je hebt kleine marges op je producten

– Je verzendt liever zelf, omdat je bijvoorbeeld zeldzame boeken verkoopt

–  Je gebruikt speciaal verpakkingspapier of gepersonaliseerde naamkaartjes

Win de Buy Box en win de order

Vaak bieden meerdere verkopers exact hetzelfde product aan op Amazon. De Amazon Buy Box staat rechts aan de zijkant van de productpagina. Omdat er maar één productpagina bestaat, strijden de verschillende aanbieders om de primaire verkoopplek (Add to Basket & Buy Now). De verkoper die deze plek verovert, krijgt vrijwel altijd het order.

Hoe win ik de Buy Box?

Amazon selecteert de beste verkoper op basis van het aanbod dat hij de klant doet. Dat aanbod beoordeelt Amazon aan de hand van vijf criteria:

– Totaalprijs van het product: Product + verzendkosten

– Fulfillment methode: Fulfilment by Amazon scoort het best, omdat ze zo een snelle levertijd kunnen garanderen.

– Klanttevredenheid: Alle feedback telt mee: aan reviews tot feedback over het product en verzending.

– Verzendsnelheid: Snelle verzending scoort beter.

– Voorraad: Je neemt niet deel aan de veiling wanneer het product niet op voorraad is.