+1 toevoeging

Alle banners die ingezet worden in het Google Display Netwerk hebben automatisch een Google Plus toevoeging gekregen, oftewel een +1 button. Het idee hierachter is dat internetters de website direct vanuit de banner een +1 kunnen geven, zoals ook in de zoekresultaten mogelijk is. Vervolgens krijgen vrienden van de persoon die een +1 heeft gegeven te zien dat deze banner wordt aanbevolen door zijn of haar vriend. Als er geen enkele vriend de website een +1, dan komt er te staan “xx aantal mensen hebben dit een +1 gegeven”:

of er komt een klein wolkje met het aantal +1′s:

Het doel van deze toevoeging is uiteraard het sociale aspect toevoegen aan de banners, zoals dit ook gebeurt in Facebook advertenties. Daarnaast krijgen banners aanbevolen door vrienden voorrang bij de veiling, omdat deze banners relevanter zijn voor de gebruiker.

Het probleem van de +1 toevoeging in banners

Zoals in bovenstaand voorbeeld van Simyo eigenlijk al te zien is, kan de +1 toevoeging voor problemen zorgen. Deze toevoeging komt namelijk over een gedeelte van de banner te staan, waardoor een belangrijk gedeelte kan wegvallen. Een heel duidelijk voorbeeld waarbij de toevoeging voor problemen zorgt is een banner van de ING:

Het doel van deze banner is om iets te communiceren over de rente, maar door de Google Plus toevoeging valt deze tekst bijna helemaal weg. Dit is maar één voorbeeld maar van de vele die je overal tegenkomt als je aan het surfen bent. Dit is in die zin extra opvallend, omdat de toevoeging al eind september 2011 geïntroduceerd is. Tijd genoeg voor banner designers om hierop te anticiperen zou je zeggen.

De oplossing

Er zijn twee mogelijke oplossingen voor het probleem:

• De sociale toevoeging in het Google Display Netwerk uitzetten
• De banners aanpassen

Voor de korte termijn is het natuurlijk erg simpel om de sociale toevoeging (tijdelijk) uit te zetten. Dit kan via de Google AdWords interface bij ‘Campagne instellingen’ en vervolgens bij ‘Sociale instellingen’.

Voor de lange termijn is het aan te raden om banners te maken waarbij rekening is gehouden met de +1 toevoeging van Google. Op die manier kan de adverteerder optimaal profiteren van het sociale aspect, omdat de banner voorrang krijgt bij de veiling als een connectie van de gebruiker een +1 heeft gegeven. En omdat mensen eerder geneigd zijn om te klikken als een vriend (of andere mensen) iets hebben aanbevolen. En een hogere doorklikratio (CTR), zorgt uiteindelijk weer voor lagere kosten.

Dus wil je kosten besparen en het rendement van je online display campagne verbeteren, zorg dan zo snel mogelijk voor ‘+1 vriendelijke banners’!

Meer weten over display adverteren? Neem contact op met één van de Display specialisten van PauwR. Wij zijn een ROTA Erkend online mediabureau, je Display campagne is bij ons in deskundige en vertrouwde handen.

Een duidelijke trend in 2011 was de explosieve groei van Facebook in Nederland. Het jaar begon met ruim 3 miljoen Nederlandse Facebook-gebruikers, maar inmiddels staat de teller al op ruim 5,3 miljoen. Deze explosieve groei is uiteraard ook opgemerkt door bedrijven en marketeers. Steeds meer bedrijven zien de kansen van een Facebook-pagina in. Tienduizenden fans van je merk met één druk op de knop bereiken, welk bedrijf wil dat nou niet? Niet voor niks dat een multinational zoals Heineken in commercials de link naar haar website niet meer toont, maar de link naar haar Facebook-pagina.

Naast het opbouwen van een fanbase is Facebook ook uitermate geschikt voor het gericht adverteren binnen een bepaalde doelgroep. Door de doelgroep goed in te stellen is er 0,0 waste, wat bij traditionele media (en zelfs bij online marketing zoals Google AdWords) niet denkbaar is. Dit grote voordeel zal voor bedrijven steeds belangrijker worden, waardoor de kans groot is dat zij gaan ‘besparen’ op klassieke marketing en dit budget naar Facebook verschuift. Aangezien dit ook geografisch in te stellen is, geldt dit niet alleen voor nationaal opererende bedrijven maar is dit ook interessant voor ‘de bakker op de hoek’.

Echter, om deze kansen van Facebook adverteren te benutten, hebben de bedrijven professionele hulp nodig. Hier is een mooie kans weggelegd voor online marketeers met ruime ervaring in Facebook Advertising.

Meer over Facebook adverteren zie je in de nietsverhullende presentatie die PauwR directeur Pieter Voogt gegeven heeft tijdens Emerce Performance 2011.

Het predicaat is vergelijkbaar met de ‘Google AdWords Certified Partner‘ status die PauwR al vanaf het begin bezit en die van toepassing is op het adverteren via Google AdWords. Tussen Google AdWords en Markplaats AdMarkt zijn meer overeenkomsten op te noemen, maar verschillen zijn er ook. Beide vormen van online adverteren bieden een groot bereik. Meer dan één miljoen mensen bezoeken Marktplaats. Per dag! Per maand zijn dit er ruim 3,5 miljoen. Zo’n 40% hiervan is op zoek naar nieuwe (!) producten. Dagelijks worden er zo’n 300.000 advertenties geplaatst. Net zoals bij AdWords adverteer je op Admarkt op basis van kosten-per-klik (CPC).

Het grote verschil is de fase in het oriëntatieproces waarin de bezoeker zich bevindt. Waar men Google in elke fase gebruikt, zijn de Markplaats bezoekers vooral ‘koopgericht’. Maar er zijn meer voordelen van Marktplaats Admarkt, zoals deze:

• Toegang tot het koopgerichte miljoenenpubliek van Marktplaats
• Altijd bovenaan de advertentielijst in voor u relevante rubrieken
• Alleen betalen als er daadwerkelijk op uw advertentie wordt geklikt
• Gratis een websitelink toevoegen
• Controle over uw advertentiekosten door zelf een maximum budget en klikprijs in te stellen
• Altijd eenvoudig inzicht in de resultaten van uw advertenties
• Ontvang de factuur achteraf

De online marketeers van PauwR begeleiden u graag bij het opzetten en beheren van uw mobiele campagne. Neem vandaag nog contact op en bel 013-5821592!

Het gaat met name om banners die als doel hebben over te gaan tot een conversie (een offerte aanvraag, nieuwsbrief inschrijving, aankoop etc.). Banners moeten opvallen, belangrijke informatie bevatten, aanmoedigen om te klikken en  ervoor zorgen dat de bezoekers geruime tijd op de website verblijven.

Google noemt het niet in dit artikel maar voor ons staat met stip op nummer één: creëer geanimeerde banners! Deze vallen meer op dan statische banners en geven het bedrijf een professionele uitstraling. Ook is het zo dat door middel van de animatie meer informatie gegeven kan worden in een banner en deze dus erg duidelijk is voor de gebruikers. Dit verhoogt de kwaliteit van de bezoekers en het conversiepercentage.

Tip 1: Call-to-action

Een goede call-to-action is belangrijk voor elke banner, de zin stimuleert gebruikers op de banner te klikken. Daarnaast laat een call-to-action zien wat de gebruiker kan verwachten. Zo maakt de veel gebruikte call-to-action “koop nu” duidelijk dat het hier om een webshop gaat. Google geeft aan dat de call-to-action “koop nu” wellicht te dwingend is voor gebruikers. Zij geven aan dat zinnen zoals “Ontdek nu” of “Volg je dromen” wel stimuleren om te klikken maar deze geen sterke verplichting oproepen.

Tip 2: Call-to-action in alle frames

Wanneer het Google Display Netwerk wordt ingezet tijdens het adverteren krijg je te maken met specifieke eisen die Google stelt aan de banner. Een van deze vereisten is dat de banner na 30 seconden stil moet blijven staan. Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat de call-to-action zichtbaar is wanneer de banner tot stilstand komt. Daarnaast is het van belang om de call-to-action en/of belangrijke boodschap in elke frame terug te laten komen. Zo wordt deze informatie niet gemist door de gebruiker en is het te allen tijde aanwezig op de banner.

Tip 3: Logo

Zorg ervoor dat het merk of logo zichtbaar is in alle frames. Dit zorgt ervoor dat het merk goed aanwezig is en verhoogt de Click-Though Rate. Als dit niet mogelijk is, zorg er dan voor dat het logo of merk zeker in het laatste frame terug te vinden is, zo is het logo/bedrijf aanwezig nadat de animatie gestopt is.

Tip 4: Prijzen en promotie

Hoe meer informatie een gebruiker kan vinden over prijzen hoe beter. Overweeg ook om speciale prijzen in de banners te promoten. Kortingen door middel van kortingscodes kunnen ervoor zorgen dat de banner extra opvalt. Als gebruikers de prijzen in de advertenties niet interessant vinden, klikken zij niet. De kwaliteit van de klikkers wordt zo hoger en de kosten lager.

Tip 5: Duidelijke waarde bepaling

Voeg een duidelijke en aansprekende boodschap toe die de voordelen van het product of service benadrukken. Houd er rekening mee dat wanneer de banners geanimeerd zijn deze waardebepaling in elke frame zichtbaar is. Gebruikers moeten voelen dat wanneer ze niet op de advertentie klikken, ze wat mislopen.

Tip 6: Creëer urgentie

Creëer urgentie in de banners  door middel van deadlines of beperkte beschikbaarheid of voorraad. Dit kan ervoor zorgen dat gebruikers overgehaald worden meteen op de boodschap in te gaan.

Tip 7: Kleuren en afbeeldingen

Pas het kleuren schema van de advertenties zo aan dat deze een geheel vormt met het imago of logo van het bedrijf. Let daarbij op het gebruik van makkelijk te bekijken kleuren voor de achtergrond en teksten. Extreem felle kleuren kunnen onaangenaam zijn om naar te kijken en te lezen. Vermijd dit dus zoveel mogelijk. Het gebruik van PNG afbeeldingen verhoogt de esthetiek van de advertenties.

Tip 8: Evenwicht tussen tekst en afbeeldingen

Het grote voordeel van banners is natuurlijk het gebruik van zowel afbeeldingen als tekst. Maak hier op een goede manier gebruik van. Tekst en afbeeldingen worden door een ander deel van de hersenen verwerkt. Door beide aspecten harmonieus te gebruiken in de advertenties spreken de banners zowel cognitief als emotioneel aan bij de gebruikers. Het gebruik van zowel tekst als afbeeldingen kan helpen in het beter onthouden en herinneren van de banner nadat een gebruiker deze heeft gezien.

Tip 9: Relevante landingspagina

Het is natuurlijk ook bij banners van belang om gebruikers naar de meest relevante landingspagina te sturen. Veelal is dat daar waar het product in detail wordt beschreven en niet de homepage. De boodschap op deze pagina moet consistent zijn met de boodschap uit de banner. Dit zorgt voor een hoger conversiepercentage en een hogere kwaliteitsscore. Onthoud ook om de look en feel van de pagina aan te laten sluiten bij de banner.

Tip 10: Diverse formaten

Creëer de banners in alle standaard maten om er zo zeker van te zijn dat je het maximale uit de campagne haalt.  Sommige websites hebben alleen plaats voor specifieke formaten en advertentiematen. Door alle formaten te creëren wordt de kans dat de banner op deze websites wordt vertoond aanzienlijk verhoogt.

Deze tien tips helpen je om de juiste banners te (laten) maken om zo een nog groter succes te maken van je online display campagne! De tien tips zijn vrij vertaald en aangevuld vanaf het Google AdWords blog.

Meer weten over display adverteren? Neem contact op met één van de Display specialisten van PauwR. Wij zijn een ROTA Erkend online mediabureau, uw Display campagne is bij ons in deskundige en vertrouwde handen.

Facebook spreekt zelf van de Marketing API, omdat tegelijk met de advertenties ook de pagina’s en insights kunnen worden gemanaged. De belangrijkste voordelen van de API volgens Facebook:

• Geavanceerde functionaliteiten
• Cross media apps voor publicatie op pagina’s en advertenties
• Bereiken van niches met gespecialiseerde apps

Door het openstellen van de API hoopt Facebook dat software nog competitiever en voordeliger in gebruik wordt, zodat adverteren op Facebook voor meer bedrijven interessant wordt en blijft. Bedrijven die zich willen aanmelden kunnen dat hier doen.

Vragen over de mogelijkheden van Facebook adverteren of direct een campagne voorstel ontvangen? Bel 013-5821592 of mail met één van onze Facebook Specialisten.

De nieuwe manieren om het succes van uw Facebook Campagne te meten:

1. Doelgroep
   Het aantal personen dat voldoet aan uw criteria, bijvoorbeeld mannen tussen de 18 en 65 jaar die geïnteresseerd zijn in voetbal. Met ruim 4 miljoen leden in Nederland wordt het potentiële bereik van elke campagne snel groter.
   
2. Bereik
   Het aantal personen uit de doelgroep dat de advertentie daadwerkelijk gezien heeft.
3. Social Bereik
   Het aantal personen dat uw advertentie heeft gezien met daaronder een naam van één of meer van hun Facebook connecties, omdat die uw pagina, event of app ‘leuk vinden’ (hebben geklikt op de ‘Like’ of ‘Vind ik leuk’ button). Dit bereik is 2x zo effectief als een normale advertentie. Je dient hiervoor wel te adverteren voor je pagina, event of app met ‘Gesponsorde Verslagen‘.
4. Frequentie
   Het aantal keer dat elke persoon uit de doelgroep die je hebt bereikt, de advertentie heeft gezien (gemiddeld).
5. Connecties
   Het aantal personen dat, binnen 24-uur nadat ze de Facebook advertentie hebben gezien, de pagina hebben ‘geliked’, zich hebben ingeschreven voor een event of een app hebben geïnstalleerd. Let op: Ook als ze niet hebben geklikt!

Via deze realtime data kun je je Facebook Advertenties en Sponsored Stories (Gesponsorde Verhalen) beoordelen en bijsturen. De professionele Facebook marketeers van PauwR gebruiken deze data bijvoorbeeld om te beoordelen of de juiste doelgroep geselecteerd is en wordt bereikt, met de juiste advertentie, in de juiste frequentie en tegen de beste prijs.

Niet alleen zijn de gegevens en grafieken verbeterd, ook het aanpassen zelf is makkelijker geworden met de nieuwe ‘reclametekstbibliotheek’. Binnen de nieuwe interface hoeft niet meer steeds heen-en-weer te worden geklikt tussen verschillende advertenties. Overigens heeft een beperkt aantal bureaus, waaronder PauwR, rechtstreeks toegang tot professionele Facebook Ad Management tools om campagnes efficiënt te beheren met de hoogst mogelijke effectiviteit en rendement.

Facebook mengt zich met deze nieuwe aanpassingen nog nadrukkelijker in het gevecht om de gunst van de adverteerders en met name hun marketingbudget gericht op bereik en branding. Adverteerders die via mediabureau’s GRP’s inkopen bij traditionele media, zouden toch op zijn minst moeten overwegen om ook Facebook in te zetten als ze zichzelf en het medium  online (social) media serieus nemen.

PauwR is gespecialiseerd in Facebook Campagnes gericht op o.a. direct sales, bereik en branding. Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel!

Op de maandelijkse facturen van Google AdWords komen normaal gesproken de bedragen te staan die in de desbetreffende maand zijn afgeschreven. Dit kan één maandelijks bedrag zijn of meerdere bedragen wanneer de bestedingslimiet bereikt wordt. Bij accounts die zijn overgegaan naar de nieuwe factureringsinterface wordt op de factuur naast de afgeschreven bedragen ook een bedrag getoond dat (nog) niet afgeschreven is. Dit bedrag weerspiegelt het accountsaldo ten tijde van de overgang en is op de desbetreffende datum dus niet afgeschreven. Google bevestigt telefonisch en per e-mail dat dit een fout is die voort is gekomen door de overgang naar de nieuwe factureringsinterface. De niet-afgeschreven betaling die op de factuur vermeld wordt zal een maand later alsnog afgeschreven worden.

We hopen dat dit probleem inmiddels verholpen is, zodat de accounts die nog omgezet moeten worden geen problemen krijgen met foute facturen. Daarnaast hopen we dat het in de toekomst (eindelijk) mogelijk wordt om facturen automatisch te laten versturen, wat nu nog handmatig wordt uitgevoerd.

In deze test werd zelfs een ROAS (return-on-advertising-spend, ofwel hoeveel omzet krijg je terug voor elke geïnvesteerde euro) gemeten van 15:1 en positieve effecten op de totale verkopen. Alleen op deze manier komen we achter de werkelijke waarde van online adverteren, die dus vaak stukken hoger ligt dan de resultaten die we via diverse methoden nu al inzichtelijk kunnen maken.

Meer weten over online adverteren? Neem contact op met de online marketeers van PauwR.

De inkomsten voor de zoekgigant (ca. 1 miljard in 2010) komen nu nog vooral uit mobiele AdWords advertenties, boven en onder de zoekresultaten en in Google Maps en andere Google diensten. Hieronder vallen ook de ‘click-to-call‘ advertenties, waarmee je direct kunt bellen naar de adverteerder door op de advertentie te klikken. Goed voor miljoenen telefoontjes per maand. In de afgelopen twee jaar is het aantal mobiele zoekopdrachten via Google meer dan vervijfvoudigd. In de eerste helft van 2010 alleen al steeg het mobiele zoekverkeer met meer dan 50 procent.

Om deze redenen waren Google en Apple vorig jaar verwikkeld in een strijd om het bedrijf AdMob over te nemen, gespecialiseerd in mobiel adverteren. Google trok hierbij aan het langste eind. Via AdMob kunnen adverteerders met onder meer banners, tekst- en videoadvertenties adverteren op een groot aantal websites en applicaties (ook van Apple).

In-Appvertising

Als reactie hierop lanceerde Apple haar eigen advertentieplatform: iAd. “iAd combineert de impact van tv-reclames met de interactiviteit van het web en biedt gebruikers een geheel nieuwe manier om reclames te bekijken vanuit hun favoriete apps”, aldus Steve Jobs, CEO van Apple. Met iAd, dat is geïntegreerd in iOS 4, kunnen gebruikers direct vanuit de app waarin ze bezig zijn, reageren op reclames, zelfs wanneer ze een video bekijken, een game spelen of via een reclame een app of iTunes®-materiaal downloaden.

Apple deelt de inkomsten met de App ontwikkelaar, deze krijgt 60% van de inkomsten uit de advertenties. Een nadeel is dat Apple zeer strenge eisen stelt aan de advertenties. Zo streng zelfs dat er naar verluid al adverteerders om die reden zijn weggelopen.

Google gelooft ook in In-Appvertising en wil daarom snel veel en goede apps voor haar eigen Android platform (laten) ontwikkelen. Via AdMob kunnen ontwikkelaars proberen de door hun ontwikkelde app winstgevend te maken. Adverteerders kunnen gericht adverteren, niet met behulp van zoekwoorden, maar door het selecteren van variabelen als platform (op het web, in Apps of Games), geografische kenmerken en zaken als leeftijd en geslacht. AdWords advertenties kunnen via AdMob worden vertoond. Adverteerders dienen hun advertenties dan te richten op mobiele apparaten en op het Google Display Netwerk.

Nederlandse Mobiele Advertentie markt

In Nederland wordt ook volop geëxperimenteerd met mobiel adverteren, onder meer door grote partijen als STER, Sanoma en de Telegraaf. Een partij als WebAds verzorgt voor veel uitgevers de exploitatie van hun online ‘inventory’ (reclameruimte). Inkopen van deze ruimte geschiedt op CPM basis (kosten per 1.000 vertoningen). De voordelen van mobiel adverteren (volgens WebAds):

• 1-op-1 contact
• Targeten op toestel, provider, tijdstip en dag
• 100% aandacht
• Altijd bereikbaar (letterlijk bijna 24-uur per dag binnen handbereik)
• Crossmediale inzet

PauwR kan u adviseren bij het opzetten van een mobiele advertentiecampagne. Neem contact op met een van onze specialisten voor een vrijblijvend voorstel.